PCM lanzó la segunda edición del Concurso Nacional de Buenas Prácticas en Calidad de Servicios
Ministerios, gobiernos regionales y locales, organismos autónomos y universidades públicas pudieron postular prácticas de mejora continua, gobierno abierto e innovación pública.
La Presidencia del Consejo de Ministros (PCM), a través de la Subsecretaría de Calidad de Servicios, lanzó la segunda edición del Concurso Nacional de Buenas Prácticas en Calidad de Servicios 2026, que reconoce las experiencias que mejoran la atención a la ciudadanía.
El concurso contempló tres ejes de participación:
- Mejora continua: optimización de procesos.
- Gobierno abierto: transparencia y participación ciudadana.
- Innovación pública: soluciones creativas y disruptivas.
Pudieron postular ministerios y organismos públicos, gobiernos regionales y municipalidades, organismos constitucionalmente autónomos, universidades públicas y empresas del Estado. Las postulaciones se recibieron hasta el 30 de junio de 2026, y las prácticas seleccionadas se incorporarán al Repositorio Nacional de Buenas Prácticas para que otras instituciones puedan replicarlas.
En su primera edición, el concurso recibió 220 postulaciones e identificó más de 100 prácticas de alto impacto.
Fuente: RCR Perú, con información de la PCM.